♦ 카톡으로 국내외 어디서든 건강질병 상담
최근 “카톡 플러스 친구” 맺은 사람이 해외여행 중 원숭이에게 물리자 질병관리본분에 카톡으로 대처방법을 질문했다. 이에 대해 질병관리본부가 전문적인 지식으로 친절하게 안내해 적절한 조치를 할 수 있었다. 또한 해외 거주 중인 국민이 자녀 예방접종 문의 시 친절한 안내에 감동받았다는 게시글을 맘카페에 올려 원격 상담서비스 만족 사례가 있다.
♦ 생활 속 건강상식 카톡 전송 서비스로 확대
질병관리본부는 기침예절·손씻기 등 생활 속 건강수칙을 담은 이모티콘을(‘쭈~욱 건강하라능’)을 개발해 23일(금)부터 카톡친구를 맺으면 누구나 받을 수 있는 이벤트를 진행한다고 밝혔다.
이번 이모티콘 이벤트는 개인뿐 아니라 공동체 모두를 위한 감염병 예방 행동수칙(기침예절, 손씻기, 예방접종, 해외여행 감염주의, 1339콜센터 안내 등 12종)을 재미있게 표현해 일상생활 속에서 건강을 한번더 생각하고, 나와 주변사람을 위한 감염병 예방수칙을 확산 하고자 기획했다.
